Última atualização: 20 de janeiro de 2025
1. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes informações:
- Dados de cadastro: nome, email e informações de autenticação
- Documentos enviados: contratos e documentos que você envia para análise
- Dados de uso: informações sobre como você usa o serviço, como análises realizadas e histórico de navegação
2. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e manter o serviço de análise de contratos
- Processar seus documentos com nossa tecnologia de IA
- Enviar comunicações importantes sobre sua conta
- Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos
3. Segurança dos Documentos
Seus documentos são protegidos:
- Criptografia em trânsito (TLS) e em repouso (AES-256)
- Servidores seguros com acesso restrito
- Documentos não são armazenados após o processamento da análise
- Nunca compartilhamos conteúdo de documentos com terceiros
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:
- Provedores de serviço: empresas que nos ajudam a operar (hospedagem, autenticação), sob contratos de confidencialidade
- Requisitos legais: quando exigido por lei ou ordem judicial
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar exclusão dos seus dados
- Revogar consentimento a qualquer momento
- Solicitar portabilidade dos dados
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo email privacidade@melbeni.com
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do serviço, como manter você logado. Não utilizamos cookies de rastreamento para publicidade.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados de conta enquanto você tiver uma conta ativa. Documentos enviados são processados e deletados automaticamente após a análise. O resultado da análise é mantido no seu histórico até você solicitar exclusão.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por email. Recomendamos revisar esta página regularmente.